숄더랙

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• 오후 7시 전까지 주문 시, 다음 날 아침 7시 전에 상품을 수령할 수 있어요.

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• 배송 위치가 아닌 곳(공동현관, 경비실, 지하 주차장 입구 등)에 보관되어 상품이 분실, 훼손, 변질된 경우 재발송 및 환불이 어려워요.

• 오후 7시 전까지 주문 시, 당일 배송 출발해요.

• 배송 출발일로부터 평균 1~2일 이내로 상품을 수령할 수 있어요.

• 제주, 도서산간 지역은 월요일~수요일에 출고만 가능하며 수요일 오후 7시 이후 주문은 차주 첫 영업일에 출고돼요.

• 제주, 도서산간 지역은 배송 출발로부터 평균 1~3일 이내에 수령하실 수 있어요.

• 매주 토요일, 일요일 출고는 휴무에요.

공통

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• 제품에 문제가 있는 것으로 확인되면 모든 배송비는 설로인이 부담할게요.

신선 식품

• 신선식품 특성상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 어려우니 양해 부탁드려요.

일반 제품

• 일반 제품의 경우 구매일로부터 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능하며, 단순 변심인 경우 왕복 배송비 7,000원이 부과돼요.